Damaged Notes Exchange : अगर आपके वॉलेट में कुछ पुराने, कटे-फटे या जले हुए नोट पड़े हैं और आप सोच रहे हैं कि अब ये किसी काम के नहीं, तो रुकिए! अब ऐसे डैमेज नोट को फेंकने की जरूरत नहीं है।
भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने साफ कहा है कि इन नोटों को बैंक में जाकर आसानी से एक्सचेंज किया जा सकता है – और वो भी बिना कोई फॉर्म भरे या बड़ी प्रक्रिया के।
कैसे पहचानें कि आपका नोट एक्सचेंज के लायक है या नहीं?
अगर नोट:
- दो टुकड़ों में है लेकिन नंबर और डिज़ाइन साफ नजर आ रहा है
- थोड़ा जला हुआ है
- किनारे से कटा हुआ है
- गंदा या थोड़ा फटा हुआ है
तो आप उसे बिना किसी परेशानी के बैंक में बदल सकते हैं। बस ध्यान रखें कि नोट पर अंकित जरूरी जानकारी जैसे नंबर, सिग्नेचर और डिज़ाइन साफ दिखने चाहिए।
कहां बदलवाएं ये नोट?
आप अपने नजदीकी किसी भी सरकारी या प्राइवेट बैंक की ब्रांच में जाकर नोट बदल सकते हैं – इसके लिए जरूरी नहीं है कि आप उसी बैंक के ग्राहक हों। इसके अलावा, करेंसी चेस्ट वाली ब्रांच या सीधे RBI के क्षेत्रीय ऑफिस में भी नोट एक्सचेंज किया जा सकता है।
क्या लगेगा कोई चार्ज?
- आमतौर पर कोई चार्ज नहीं लिया जाता।
- लेकिन अगर आप एक दिन में ₹5000 से ज्यादा के नोट एक्सचेंज करना चाहते हैं या 20 से ज्यादा नोट, तो बैंक मामूली सर्विस चार्ज ले सकता है।
अगर ATM से निकला फटा या गंदा नोट तो?
ये एक आम परेशानी है। लेकिन अगर ऐसा हो, तो घबराइए मत। जिस बैंक के ATM से आपने पैसे निकाले हैं, उसी बैंक की नजदीकी ब्रांच में जाकर आप वो नोट दिखाकर तुरंत नया नोट ले सकते हैं। बैंक बिना ज्यादा पूछताछ के नोट बदल देगा।
कब बैंक मना कर सकता है?
कुछ परिस्थितियों में बैंक आपका नोट बदलने से इनकार कर सकता है, जैसे:
- नोट का अधिकतर हिस्सा जला हुआ हो
- 50% से ज्यादा हिस्सा गायब हो
- नोट की जानकारी पढ़ने लायक न हो
ऐसी स्थिति में बैंक नोट एक्सेप्ट नहीं करेगा। लेकिन अगर आपका नोट इन शर्तों के तहत आता है और फिर भी बैंक मना कर रहा है, तो आप RBI से शिकायत कर सकते हैं।
बैंक मना करे तो क्या करें?
- 14440 पर मिस्ड कॉल दें, RBI आपको वापस कॉल करेगा
- rbi.org.in पर जाकर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें
- या [email protected] पर ईमेल भेज सकते हैं
अब खराब नोट को समझें अपना पैसा, फेंकें नहीं!
RBI के नियमों के मुताबिक अब खराब, कटे या फटे नोटों को लेकर घबराने की जरूरत नहीं। बस बैंक जाइए और नियमों के अनुसार बिना फॉर्म भरे नया नोट पाइए। अब ऐसे नोट फेंकना नहीं, बदलवाना समझदारी है।
